Customer Service Assistent

Als Customer Service Assistent heb je onder meer volgende verantwoordelijkheden:

• Het uitvoeren, opvolgen, rapporteren en archiveren van de Customer Service administratie (logistieke/verkoopadministratie activiteiten) inclusief de totale facturatie met als einddoel een volledige klanttevredenheid.

• Je houdt de SAP masterdata up-to-date (prijzen, kortingen, commissies, …).

• Je informeert de marketing- en technisch gerelateerde afdelingen over de orderverwerkingssituatie.

• Je bespreekt periodiek de korting, voorraadafrekening en provisieafrekening op basis van SAP beschikbare gegevens.

• Interfaces met andere afdelingen en agenten optimaliseren, optimale efficiëntie realiseren en zorgen voor een goede interne en externe communicatie

•  Je hebt een bachelor diploma in een logistieke richting

• Kennis van SAP is een pluspunt

• Je beschikt over goede communicatievaardigheden in verschillende talen (Nederlands, Engels en Frans, Duits is een pluspunt)

• Je kan zelfstandig werken

• Je bent een teamplayer en stressbestendig

Een afwisselende functie in een stabiel en internationaal bedrijf. Een filevrije werkomgeving. Een competitief salaris aangevuld met uitgebreide extralegale voordelen. Wij zorgen voor een intensieve opleiding en regelmatige vervolgopleidingen om je vaardigheden verder te ontwikkelen

Vragen of opmerkingen? Contacteer ons gerust, we helpen je graag verder.